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Preparare un messaggio


1 Messaggi in partenza

Dopo aver installato e configurato Pegasus, finalmente vogliamo mandare qualche messaggio ad amici conoscenti, clienti. Dopo aver aperto Pegasus prenderemo un nuovo "foglio di carta da lettera" questa volta elettronico premendo la prima icona a sinistra nella barra degli strumenti, quella con un foglio bianco con la penna.

1.1 Scrivere un nuovo messaggio

Scriveremo subito l’indirizzo nella sua forma corretta amico-mio@indirizzo.suo Tutti gli indirizzi di posta elettronica sono in questa forma: un nome il simbolo @ che si pronuncia et ( una <è> aperta, smettiamola di chiamarla "chiocciolina" che fa veramente ridere). Poi scriveremo il soggetto della lettera usando poche ma significative parole. Se vogliamo mandare copie di questo messaggio ad altre persone, scriveremo tutti gli indirizzi separati uno dall’altro da una virgola, nel campo Cc che significa Carbon Copy. Finalmente nel corpo del messaggio sfogheremo tutto l’estro letterario distribuendo al mondo le nostre perle di saggezza

1.2 Alcune utilità

Al di sotto degli indirizzi ma prima del corpo del messaggio troverete 6 bottoni che servono ad attivare alcune funzioni supplementari:
  • Confirm Reading: marcando questo bottone si può ottenere una ricevuta di lettura del messaggio da parte del destinatario, SOLO SE il destinatario ha autorizzato questa funzione automatica nel suo mailer. Anche noi possiamo autorizzare o meno l’invio di ricevuta, basta andare in:
    Tools | Options | Advanced settings e marcare il bottone "Accept confirm reading"
  • Confirm Delivery: marcando questo bottone si ottiene un messaggio automatico dal provider del destinatario confermando che il destinatario ha ricevuto il messaggio. Questa funzione è indipendente dalle nostre configurazioni, non possiamo cioè ottenere che il nostro provider NON mandi una ricevuta di consegna se questa viene richiesta. Non tutti i providers però hanno questa funzione attivata e può accadere che non riceviamo ricevuta, pur avendola richiesta
  • Copy Self: marcando questo bottone Pegasus conserva una copia del nostro messaggio e lo archivia nella cartella che avremo indicato durante la configurazione. Controllare in Tools | Options | General Settings ( ci si arriva rapidamente con Shift+F10) che il campo Copies to Self sia effettivamente stato completato col nome del nostro folder preferito per l’archiviazione.
  • Urgent: da usare con molta parsimonia. Quasi tutti i software di posta riconoscono questo segnale e il messaggio mostrerà il soggetto scritto in rosso e sempre in cima alla lista dei messaggi. Questo segnale di urgenza non sarà più in evidenza appena il messaggio sarà stato letto. Eh già, l’urgenza è finita… Da notare che marcare il messaggio come urgente non accelera in alcun modo il suo viaggio verso il destinatario.
  • Encrypt: Pegasus ha un piccolo sistema incorporato per codificare il nostro messaggio. Non è un sistema a prova di bomba come possono essere altri sistemi come ad esempio PGP.
  • Signature: questa funzione assai comoda ci permette di preconfezionare fino a nove firme e scegliere poi al momento quella che preferiamo usare per ogni singolo messaggio. Per preparare la serie di firme bisognerà andare in Tools | Options | Signatures ed editarle, una alla volta, nel campo centrale.
Potremo avere una firma formale completa contenente il nostro nome per esteso, indirizzo postale numero telefonico, una firma abbreviata con meno dati, una firma contenete una frase scherzosa a piacere e via andare.
è buona norma non lasciarsi prendere la mano e, se possibile, evitare di scriverci anche l’oroscopo del giorno e le quotazioni di borsa.
Possiamo assegnare una firma standard che Pegasus userà sempre, salvo dare indicazioni diverse caso per caso.

1.3 Includere files ad un messaggio

è molto comodo usare la posta elettronica per spedire un "pacchetto" contenente uno o più files insieme al nostro messaggio. Nel nostro "foglio di carta da lettera" troveremo a sinistra alcuni bottoni, dei quali uno si chiama Attach; una volta premuto ci mostrerà la seguente finestra:
è una finestra abbastanza intuitiva: basta andare a cercare il file che vogliamo accludere navigando attraverso: Drives, Directories e Files; una volta trovato, un click ce lo sistema nella finestrella Filename e basterà cliccare ora su Add per vedere il nostro file collocato nella finestrona superiore a conferma che sarà spedito. Ora possiamo tornare al messaggio premendo il tasto Editor, oppure se abbiamo già completato il messaggio possiamo premere Send che metterà in coda per essere spedito il nostro messaggio contenente il file.

A proposito di Enclosures ed Attachments
Nei capitoli iniziali riguardanti la configurazione abbiamo già spiegato la differenza tra Enclosures ed Attachment ma possiamo approfondire un poco.
Un file può essere indifferentemente o quasi , essere inviato come Enclosure, cioè all’interno del nostro messaggio, oppure come Attachment cioè come messaggio successivo. Verrebbe spontaneo pensare che il primo caso è migliore (il destinatario riceverà un messaggio solo, comprendente anche il file , anzichè dover leggere prima il messaggio e poi aprirne uno ulteriore per vedere il file). Infatti è proprio così, il primo caso è migliore salvo alcuni casi particolari. Mettiamo il caso che si debbano inviare diversi files e magari corposi. Questo renderebbe il singolo messaggio di dimensioni ragguardevoli. Pegasus non ha problema alcuno a spedire un grosso file ma chi riceve potrebbe avere un vecchio programma di posta che non riesce a gestire un file molto grosso. A questo potenziale problema se ne aggiunge un altro: il nostro messaggio non va direttamente dal nostro computer a quello del destinatario ma transita attraverso un certo numero di macchine durante il percorso; il primo è il nostro stesso provider che riceve i nostri messaggi attraverso un server configurato col protocollo SMTP (simple mail transfer protocol) e li spedisce ad un altro server e così via finchè arriverà al server (configurato col protocollo POP3 = postal office protocol 3) del provider del nostro corrispondente e lì rimarrà in giacenza finchè il destinatario lo scaricherà.
Ho fatto un lungo discorso per indicare quali tortuose vie il nostro messaggio percorre; durante il percorso il nostro singolo grossissimo file può trovare un intoppo: uno dei server durante il transito può essere configurato in modo da non essere in grado di ricevere files eccedenti certe dimensioni e ci vedremmo ritornare il messaggio. Tutto ciò accade sempre meno, ma visto che per superare questi casi abbiamo a disposizione uno strumento adeguato, è il caso di non dimenticarlo. Per file molto grossi o serie di files non marcare il bottone Send enclosures….in Preferences.

Il tasto Special, presente tanto nel nuovo messaggio che stiamo scrivendo quanto nella finestra degli attachments ci consente alcune opzioni. Una è molto importante e va marcata: Use MIME encoding. Non credo sia necessario per ora approfondire i motivi squisitamente tecnici alla base di questa opzione, ma certamente lo faremo, insieme ad altre opzioni presenti in questa finestra, nell’ultimo capitolo dedicato a configurazioni avanzate.
Ulteriori opzioni presenti sono la Blind Carbon Copy: serve per mandare una copia del messaggio senza che ciò venga rivelato.
Send reply to… se volete ricevere risposte ad un indirizzo diverso.
Message is obsolete after… consente di specificare una data oltre la quale il messaggio non ha più importanza e verrà archiviato in colore grigio.

1.4 Come spedirli

Una volta che il nostro messaggio è completo, spedirlo è cosa facile. Premiamo il tasto Send e Pegasus metterà il messaggio in coda, pronto per essere spedito; la spedizione vera e propria dipende solo da noi: una volta online il pulsante che attiva la spedizione è nella barra degli strumenti contraddistinto da un globo ed una freccina blu. è il primo di una serie di tre globi. Il secondo serve a ritirare eventuale posta per noi, il terzo prima ritira la posta in giacenza poi spedisce quella in coda.

2 Messaggi in arrivo

2.1 Come ritirarli

Siamo online e vogliamo vedere se c’è posta per noi: basta premere il globo centrale, quello con una freccina rossa e Pegasus controllerà nella nostra casella postale presso il nostro provider se ci sono messaggi in giacenza.

Se ce ne sono immediatamente li ritira, uno alla volta e nella barra di stato giù in basso si può leggere l’avanzamento lavori. Laddove c’è normalmente scritto Press for help troverete un’altra scritta: POP3 connecting, che cambierà in: POP3 getting message list, ed infine POP3 downloading message 1 of 23 ( solo un esempio). è una scritta che cambia molto rapidamente: 23 messaggi potrebbe scaricarli in 30 secondi circa. Scaricati i messaggi, se non si ha altro da fare online, si chiude il collegamento e si va a leggere la posta ricevuta.

2.2 Leggere la posta ricevuta

Appena Pegasus finisce di ritirare la nostra posta la parcheggia nel folder New Mail che apre automaticamente e vedremo l’elenco dei messaggi ricevuti: per leggerli basta fare un doppio click su ognuno di loro, a turno:

2.3 Rispondere

Per rispondere ad un messaggio basta premere il pulsante Reply e Pegasus ci apre una finestra già preparata con l’indirizzo della persona alla quale rispondiamo ed il soggetto che inizierà con l’abbreviazione Re:
Possiamo scegliere molte opzioni per la nostra risposta. In Tools | Options | General settings (oppure Shift + F10) marcare Offer advanced options for replies e per ogni nostra risposta Pegasus ci mostrerà la finestra Reply options
.
Il primo bottone consente di avere il messaggio originale a disposizione, che può ( e spesso DEVE ) essere editato per brevità. Così sarà molto rapido ed assai efficiente, rispondere punto per punto inframezzando le nostre risposte tra le righe del messaggio ricevuto.

Il secondo bottone ci farà ottenere che tutte le righe del testo a cui rispondiamo inizini col segno > per differenziare il testo originale dalle nostre note.
I primi due bottoni vanno generalmente sempre marcati.

Il terzo bottone consente di mandare una copia carbone della risposta alla persona che eventualmente ha ricevuto una copia carbone dello stesso messaggio.

Il quarto bottone consente di riformattare le righe del messaggio originale in modo che si adattino meglio alla finestra della nostra risposta, ma spesso crea più pasticci di quanti ne risolva.

Il quinto bottone evita di inserire nel messaggio tutti gli headers, ed andrebbe sempre marcato: raramente gli headers possono essere interessanti.
Se volete avere una visione degli headers completi di un messaggio ricevuto, premete Backspace e vi compariranno in tutta la loro maestà. Un altro backspace li rimanda a cuccia.

Il sesto bottone: "Use custom headers line" è importante ed andrebbe marcato sempre. Ci mostra una finestra nella quale potremo stabilire o scegliere una frase iniziale standard ad esempio: Il giorno(~D) alle ore(~T) Il signor Tal dei Tali (~F) ha scritto:

Per ottenere ciò scriveremo nella finestrina ciò che ci aggrada tenendo presente che le variabili che potremo utilizzare sono solo quelle prefissate. Pegasus sostituirà la data dove noi avremo inserito ~D l’orario se noi inseriremo ~T e così via. Il resto del testo è a nostro piacere.

Il settore addressing ci consente di scegliere esattamente il destinatario (anche più di uno) della nostra risposta.

2.4 Reindirizzare

Possiamo inviare un messaggio ricevuto ad altro destinatario per conoscenza. Basta aprire il messaggio e premere il tasto Forward; si aprirà una finestra che dovremo completare con l’indirizzo della persona a cui vogliamo reindirizzare il messaggio.(c’è anche qui, in fondo al campo un bottone contenete gli ultimi indirizzi usati ed è probabile vi sia quello che ci serve).
Questa finestra ci offre anche l’opzione di editare o meno il messaggio che stiamo reindirizzando.

2.5 Archiviare

I messaggi che continuiamo a ricevere non rimangono nel folder New Mail, che non ne sopporta più di cento neppure quando è forzato (da un comando di configurazione) a conservare la posta. Questo limite è stato fissato appositamente per stimolarci a tenere la nostra posta in ordine. Una volta letto, il nuovo messaggio andrà nel Main Folder dove non c’è limite stabilito.

La soluzione più pratica consiste nel creare una serie di cartelle e di raccoglitori nella finestra dei Folder ed archiviarvi tutta la nostra posta in bell’ordine.

Le istruzioni per gestire i raccoglitori e le cartelle sono già state pubblicate in un apposito capitolo.
Per inserirvi i messaggi premere il tasto Move che vi mostrerà la finestra dei Folders: è sufficiente un doppio click sul folder desiderato ed il messaggio ci salterà dentro.

Un messaggio può anche essere archiviato in più di una cartella, se così ci occorre; basta usare il tasto Copy per copiarlo in diverse cartelle.

Un sistema ancora migliore per l’archiviazione consiste nell’uso dei filtri per dire a Pegasus che quando arriva un messaggio da Tizio, lo deve immediatamente mandare nella cartella "Tizio" dove poi lo andremo a leggere in santa pace. Possiamo anche ottenere sempre con l‘ uso dei filtri di avere il messaggio sia archiviato nella cartella dedicata, sia, in copia, nel new mail folder.

Il bello di Pegasus è che ci consente di essere personalizzato al massimo livello a seconda delle nostre esigenze.

2.6 Cestinare

Qualcosa mi dice che questo sarà un paragrafo molto breve. Tutta la posta che non ci interessa può essere cestinata in qualsiasi momento e da qualsiasi folder grazie al tasto Delete.









text by : Gianmaria Fontana di Sacculmino
published by: Markus Johann Wiedemeier

Copyright © by Pegasus Mail e Mercury/32 by David Harris All Right Reserved.

Pubblicato su: 2003-04-13 (1348 letture)

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